AIと仕事の変遷
最近では、AIの急速な発展により、多くの仕事がAIによって行われるようになってきました。テレビで放送されたAmazonの従業員の仕事風景を見て驚いた方も多いでしょう。必要な荷物は自動で機械が運び、機械ロボットがライトで示した指示通りに物を取って別のトレーに入れる。そして、ラインに流して、別の作業員が機械の指示通りに箱を用意するという光景が広がっています。ほとんど人間が考える手間が省かれ、ロボットのような作業をしているのです。
人間の役割とAIの限界
しかし、こんな世の中が悪いわけではありません。そのうち人間が工場で働くということが無くなってくるでしょう。僕も普段チャットGPTをよく使っていますが、本当に何でも正確にできるかというとそうは思いません。注意深く見ていないと、おかしな文章を作ってしまうこともあります。ただ、AIは多くの情報と統計に基づいているので、それを上手く使うと確実に近い答えが出ることもあります。特にセールスライティングでは注意が必要です。
人間の直感とAIの計算
人間はデータで物を計算する脳ではなく、直感を使えるのです。AIは過去の出来事を基に割り出す計算機です。例えば、文章で最初に「毎日、」とキーボードで打つと、AIは次に来る文字を確率で予測します。確率が高いと判断された「朝」という文字を選び出す仕組みです。ですから、簡単に作った文章をAIに修正させると、間違った答えが出てくる可能性があるのです。しかし、具体的に指示を与えると、正確な文章ができるということです。AIは決してあなたの心を読み取って文章を書いているわけではありません。
未来の仕事とアート思考の重要性
テレビでも、「これからはただ仕事をやるのではなく、自分で考えてやる仕事をする時代です」との意見があり、その育成方法について議論が交わされていました。これこそ、アーティストのように柔軟で創造的な思考法が求められているのではないでしょうか？
アート思考の重要性
アートは異なる視点を引き出し、組織全体の創造性を刺激します。さらに、アートの要素を商品やサービスに組み込むことで、ブランドイメージを向上させ、顧客に深く響くメッセージを伝えることが可能です。
アート思考の身につけ方
アート思考を身につけるためには、自由な発想を制限するマインドブロックを外すことが重要です。子供時代のように、自由に感性に従って行動することで、アート思考を育てることができます。アート思考は、0から1を生み出すため、新規事業やプロジェクトの企画開発で大きな効果を発揮します。また、多様な特徴や思考を持った従業員が交わることで、イノベーションが発生しやすくなります。
アートとビジネスの相乗効果
アートとビジネスは、一見対極にあるように思えますが、実際には相乗効果を生み出す素晴らしい組み合わせです。アートの力をビジネスに取り入れることで、新たな視点や創造性を引き出し、成功に近づけることができるでしょう。
ただし、自由な感性と言っても注意が必要です。初めは誰もが型がありません。型が無い者に自由な発想を求めても、クリエイティブな発想は生まれません。例えるなら、糸が切れた凧です。どこに飛んでいくのか分からず、危険な人物となります。それに触れた人の思考も影響されてしまうのです。そのためには型が必要です。古い日本画や油絵などから学ぶことが、自由な発想の土台となるでしょう。